BOLLINOconsulenzaValore opera nella comunicazione, formazione ed informazione su tutto ciò che riguarda la salute, il benessere e il progresso scientifico e tecnologico nel campo sanitario. Mette a disposizione delle istituzioni e dei professionisti del settore il risultato delle analisi e delle ricerche sulle maggiori innovazioni tecnico-scientifiche in ambito sanitario. Conta su professionisti, esperti del settore, sia pubblici che privati, che popolano l’universo della sanità ed opera in maniera strutturata su diverse aree di intervento.

Valore offre interventi di consulenza organizzativa nelle seguenti quattro aree:

  • progettazione ed implementazione di sistemi di controllo
  • ottimizzazione dei processi operativi e di riduzione dei costi
  • incremento prestazioni in regime privato
  • analisi, organizzazione e revisione del processo di gestione dei crediti

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CONSULENZA: AREE DI INTERVENTO PER FONDI E STRUTTURE SANITARIE

– Analisi delle prestazioni e implementazione del sistema di monitoraggio e controllo, tramite piattaforma BI.
– Analisi e ottimizzazione dei processi operativi (es. accoglienza pazienti, gestione forniture, organizzazione funzione convenzioni, revisione ciclo passivo di liquidazione delle prestazioni).
– Sviluppo prestazioni in regime privato (per strutture sanitarie).
– Organizzazione rete di convenzioni con strutture sanitarie (per fondi).

CONSULENZA E SERVIZI PER CASSE SANITARIE

Creare valore per un ente significa trovare soluzioni che permettano all’ente di erogare servizi di migliore qualità e/o con minor impiego di risorse. Valore si è specializzata nell’offrire consulenza finalizzata a ottimizzare la gestione dei processi core di un ente e pertanto Valoresrl offre i seguenti servizi:

COSTITUZIONE DELLA CASSA SANITARIA / S.M.S.
– consulenza e assistenza nella progettazione, dimensionamento e creazione di una cassa sanitaria/società di mutuo soccorso
– assistenza nella formulazione del quadro istitutivo e normativo (Statuto, Regolamenti, Piani sanitari)
– assistenza nella ricerca e selezione di coperture assicurative
– assistenza nella ricerca e valutazione di società di servizi per la gestione dei processi operativi
– assistenza nella ricerca e selezione di fornitori di servizi socio-sanitari (rsa, strutture ospedaliere, centri diagnostici e poliambulatori)
– assistenza nella valutazione e selezione di reti di strutture sanitarie
– assistenza nella valutazione e selezione di piattaforme di flexible benefits
– assistenza nell’analisi di benchmark e standardizzazione dei nomenclatori tariffari
– formazione e workshop per gli organi amministrativi e gli stakeholder

OTTIMIZZAZIONE DEI PROCESSI PRIMARI
– assessment organizzativo e valutazione delle aree di miglioramento
– riduzione degli errori e dei tempi di aggiornamento dell’Anagrafe
– riduzione degli errori e dei tempi di aggiornamento delle Convenzioni
– riduzione dei tempi di liquidazione delle prestazioni dirette e indirette
– riduzione della percentuale di errore delle liquidazioni
– semplificazione del ciclo di liquidazione
– riduzione dei tempi di incasso dei contributi dai soci
– riduzione del tasso di insolvenza dei crediti contributivi
– supporto e PMO nell’implementazione delle evoluzioni organizzative e nei sistemi informativi
– formalizzazione dei processi
– formazione alla struttura operativa sui processi primari

MIGLIORAMENTO DEL SERVIZIO
– analisi della customer satisfaction
– miglioramento del modello di servizio
– miglioramento del punto di equilibrio tra produttività e qualità del servizio
– miglioramento nell’utilizzo dei canali di contatto
– allineamento dei partner operativi (service, network sanitari, assicurazioni) agli impegni di servizio verso i soci
– politiche di fidelizzazione dei soci
– formazione e sensibilizzazione degli stakehloder, delle struttura e dei partner operativi sulla qualità del servizio

PIANIFICAZIONE E CONTROLLO
– assistenza nella progettazione e implementazione di modelli di pianificazione e controllo
– miglioramento della capacità previsionale
– progettazione e implementazione di un sistema di pianificazione e Budget
– progettazione e implementazione di un sistema di Controllo di gestione tradizionale
– progettazione e implementazione di un sistema di controllo dei margini diretti per tipologie contributive e/o categorie di prestazioni
– balanced Scorecard
– formazione sui sistemi di programmazione e controllo

GESTIONE FINANZIARIA
– riorganizzazione dei processi primari per ottimizzare la pianificazione finanziaria.
– ottimizzazione della gestione di tesoreria
– progettazione e/o gestione del processo di recupero crediti
– progettazione di modelli valutativi di proposte per l’Asset Management e/o gestione del processo di selezione e negoziazione delle stesse.
– formazione sui sistemi di gestione finanziaria